Déclaration de Confidentialité

1. Introduction
Horizon Normand s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients et visiteurs. Cette déclaration de confidentialité décrit les types d’informations collectées, leur utilisation et les droits des utilisateurs concernant leurs données.

2. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact sur notre site web.
• Demandez un devis ou un renseignement sur nos services.
• Interagissez avec nous par e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire)
• Informations relatives à votre demande ou projet

3. Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés.
• Gérer et optimiser notre relation client.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données
Horizon Normand ne vend ni ne loue vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services ou partenaires strictement nécessaires à l’exécution de nos services (ex. prestataires de maintenance informatique, sous-traitants). Nous nous assurons que ces tiers respectent la réglementation en matière de protection des données.

5. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois ces finalités atteintes, elles sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

7. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification en cas d’informations inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit à la limitation du traitement de vos données.
• Droit d’opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Jean-Baptiste Goubet – jb.goubet@horizonnormand.fr

8. Cookies et Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Déclaration de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

10. Contact
Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à jb.goubet@horizonnormand.fr ou par téléphone au 07.81.04.10.43.